台北市內湖社大 109-春季班 201008 ◎溝通協商談判EQ高手

 招生人數:30人
 招生狀態:停招
 連絡電話:02-87511587
 上課日期:2020-03-05 (第一週),(共18週)
 上課時間:每星期四 晚上 7點0分~9點40分
 上課地點:內湖高工
 上課地址: 臺北市內湖路一段520號  連結

課前資訊
 這門課適合誰?
積極參與、喜歡解題的朋友
 需要準備的工具/軟體?
不需要。
 上課會用甚麼方式進行呢?
技巧訓練、相互分享、案例研討、角色交換、學員實例分享
 評量方式
出席率

課程簡介
 課程相關照片
 課程理念
日常生活中,時時刻刻要與人協商、溝通,買賣交易時或教養孩子時更經常需要要協商、溝通、談判,以爭取到最好的結果,本課程將透過溝通協商技巧,相互演練分享,使人人認識溝通談判的方式,可建立美好和諧的生活與社會。
 課程目標
建立眼光與高EQ、培養談判素養、成為溝通協商高手
 參考書目
啟動幸福的九把鑰匙(橄欖出版社)遇見幸福這個人(橄欖出版社)
 數位教材連結
 是否接受旁聽
是(如額滿課程,恕不接受旁(試)聽)

課程相關費用
 學分費
3 學分,3000元
 雜費(電腦、冷氣、場地、設備等費用)
 保證金
 其他費用
報名費、學員證費用依簡章為準
 材料費用(各班開學後,自行收取管理)

課程大綱
第一週協商過程中的思維_x000D_
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協商不僅只是說要達成目標,更要知道具體該怎麼做.
第二週談判的過程與動機_x000D_
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為了達成目標,也需要幫對方變得更好.
第三週正確對待對方、重視對方_x000D_
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情感與心靈上的回報,是談判流程中很重要的考量.
第四週談判與信任_x000D_
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談判過程中,如何取得對方可信任的承諾?
第五週立場與角度_x000D_
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說明自己的看法之前,先了解對方的看法.
第六週角色對調與諮詢_x000D_
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練習設身處地為對方想一想,並經常檢查你的目標.
第七週遇到強硬之人怎麼辦?_x000D_
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逐步領導對方,從熟悉跨到陌生領域.
第八週指出對方錯誤的時機_x000D_
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指出不當行徑,但不讓自己成為議題.甘地如何不動一兵一卒,取得印度?
第九週現代公民素養週原課程停課,需選讀至少一門公民素養課程(未選修者視為缺席一次)
第十週交換與滿足_x000D_
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為何燕麥餅乾就比蘇打餅乾貴?
第十一週營造未來的遠景_x000D_
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找出問題裡潛藏的機會,從問題中獲利.
第十二週誘發情感套交情_x000D_
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試著了解對方的情緒,是何原因導致對方這樣,該如何讓對方冷靜?
第十三週建立說話風格_x000D_
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認識自己與對方的說話風格,將有效讓談判成功.
第十四週整理解題技巧筆記_x000D_
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為準備談判,整理一套條理化的原則.
第十五週投入越多,談判越有利_x000D_
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找出導致問題的整個流程,幫助彼此解決問題.
第十六週了解人際差異、文化誤解_x000D_
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不同文化,影響對彼此不同的看法,以及在互動中對待彼此的態度.
第十七週微笑實驗的解讀_x000D_
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在馬路上有人對自己微笑,是好意還是敵意?
第十八週電影欣賞分析談判實例應用_x000D_
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透過影片,在生活中協商溝通談判的實例分享

講師介紹

邵正宏 講師  邵正宏 講師  邵正宏 講師  邵正宏 講師   邵正宏 講師

 現職:
現任:現職宇宙光雜誌主編。
 簡介:
國立台灣師範大學大傳所碩士。前佳音電台「正點套餐」節目主持人、「糖果姊姊說故事」角色扮演配音、國立台灣藝術大學廣播電視系兼任講師、關渡基督書院大眾傳播系兼任講師。

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