講師影片介紹
課程影片介紹
課程理念
讓學生認知,用簡單英語, 就能開口說英語, 進而降低大部分人對開口說英語的恐懼, 並籍由介紹與練習生活常面對各種的情境,(例:購物, 訂位) 來達成輕鬆開口說的目標
課程目標
喜好籍由介紹中西文化差異, 分享豐富澳洲生活歷練, 與長期任教於成人英語經驗, 給學生學習英語新視野
上課方式
課堂講授、活動操作、實務演練、現場實作、分享討論
測驗方式
出席率50%、上課表現30%、成果展示20%
學員自備事項
學生講義皆自費
學員選課要求
無
參考書目
教師自編
數位教材連結
無
第一週
與服務人員的對話 (一) 旅遊務中心
目地的, 交通工具資訊, 旅遊景點資訊詢問
第二週
與服務人員的對話 (一) 旅遊景點售票員/ 景點服務人員
設備, 路線, 相關設備與服務 詢問
第三週
與服務人員的對話 (一) 景點服務人員 / 1-3 週綜合練習
突發狀況, (找人, 失物招領)/ 1-3 週綜合練習
第四週
與服務人員的對話 (二) 銷售人員
商品挑選/ 挑顏色/ 結帳
第五週
與服務人員的對話 (二) 銷售人員
殺價/ 售後服務
第六週
與服務人員的對話 (二) 銷售人員
小賣店/夜市(市集)/ 精品店, 語言,禮貌 的不同對答 /4-6 週綜合練習
第七週
與服務人員的對話 (三) 餐廳服務人員
點餐 與 相關禮貌(入坐
第八週
與服務人員的對話 (三) 餐廳服務人員
餐點的選擇, 相關的禮貌
第九週
公共論壇
此週課程將另行安排課程,學員務必參加,將列入出缺席紀錄
第十週
與服務人員的對話 (四) 電話訂房, 訂位
人數, 電話開頭與結尾禮貌
第十一週
與服務人員的對話 (四) 電話訂機票, 電影票, 劃位
特殊需求與 服務詢問
第十二週
與服務人員的對話 (四) 其它電話情境/ 10-11週綜合練習
確認/取消 訂票 10-11週綜合練習
第十三週
與服務人員的對話 (五) 機場服務人員 (航空公司人員, 地勤) / 入境海關
出境, 登記登機, / 入境海關
第十四週
與服務人員的對話 (五) 機上服務人員
需求的提出, 服務的詢問
第十七週
文化週
各地風土民情介紹, 與適切的英文表達
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