※新北市樹林社大※  107-秋季班 sh1072A211-溝通表達的藝術  
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羅懿芬 講師
現職:
簡介:
卓越華人訓練團隊 執行總監
中國深圳平安企業大學 特約講師
2015第五十屆廣播金鐘獎評審委員
2014-2015中國「我是好講師」台灣賽區評委
2015-2016中華華人講師聯盟 第六屆副秘書長
2014-2016臺北市企業經營管理顧問職業工會理事
台灣金融研訓院TABF金融師資培訓講師
社團法人中華民國健言社第23屆理事長
新北市中華育林多元教育發展協會創會理事長
中華華人講師聯盟 第四屆認證培訓委員會主委
2014中華華人講師聯盟專業講師經營培訓班講師
2013-2015中華民國健言社講師培訓班
個人專長:
公眾表達、會議簡報技巧、講師培訓、團隊領導力
部落格(Blog) : 
上課日期: 
2018-09-04 (第一週),(共18週)
上課時間: 
每星期二 晚上 7點0分~晚上9點30分
上課地點 樹林國小(新北市樹林區育英街176號)  連結
社大電話 
'02-26831680'
課程相關照片
 
講師影片介紹
課程影片介紹
課程理念
溝通力是現代人不可或缺的重要能力,本課程是針對想要提升個人生活與職場溝通能力的社會大眾所設計,從如何設計令人印象深刻的自我介紹到在溝通過程中如何運用幽默感、聲音變化與互動技巧增加溝通生動感,透過有效架構、提問、回應提昇溝通效益,並會教授面對不同特質的人應如何運用適合的溝通實務與技巧,讓溝通更帶效率、人際關係更圓融!
課程目標
1.學會從容不迫上台的方法
2.如何克服上台緊張
3.上台前該有的準備
3.認識聲音語調各項元素及運用技巧
4.台上眼神及手勢動作的目的及技巧
5.精準有效的及生動討喜的內容架構技巧
上課方式
1.講授/示範法:講師以講解說明及示範法教授表達基本概念及技巧
2.分組討論:依課程單元安排學員分組以腦力激盪方式活絡學習氣氛
3.活動引導:設計不同活動方式引導讓學員輕鬆學會課程技巧
3.演練與回饋:每個單元都有演練設計,讓學員在演練中實際領會
4.影片觀摩與解析:依課程內容安排不同影片在課堂中分析說明
5.實際操作:依學員狀況安排不同角色的練習各項表達技巧
測驗方式
出席率佔30% ; 上課參與度佔40% ; 成果發表佔30%
學員自備事項
學員選課要求
本堂課無須任何基礎,只要喜歡,都可以來參加。
參考書目
數位教材連結

報名事宜及詳細資訊請連結至 新北市樹林社大官方課務系統

第一週 
相見歡-課程大觀園 
關係是人際互動中關鍵的潤滑濟,進階班系列課程聚焦於搞定生活與職場關係的建立與維護;首周課程將認識學員、介紹各單元講師、課程目標及進行模式。 
第二週 
說出你的風格-自我介紹 
自我介紹是人際交往與職場溝通的敲門磚,讓我們透過一堂課的時間,為不同場合的自己設計讓人眼睛一亮、印象深刻的自我介紹吧! 
第三週 
妙語如珠-專業主持訓練(上) 
是否曾看過大型活動上現場氣氛安靜沈悶?主持人手足無措? 你羨慕妙語如珠、全場互動熱絡的主持人嗎?幽默有方法、互動有技巧,透過10幾年所向披靡、經驗豐富的主持達人,讓妳晉升主持高手之列! 
第四週 
妙語如珠-專業主持訓練(下) 
是否曾看過大型活動上現場氣氛安靜沈悶?主持人手足無措? 你羨慕妙語如珠、全場互動熱絡的主持人嗎?幽默有方法、互動有技巧,透過10幾年所向披靡、經驗豐富的主持達人,讓妳晉升主持高手之列! 
第五週 
有效說服的溝通技巧-提問篇 
“好問題,引導出好答案”,透過循循善誘的提問,我們可以降低說服阻力,提升溝通效果! 
第六週 
有效說服的溝通技巧-回應篇 
會說固然重要,「回應」卻是一門大學問;關鍵時刻,你可以不只說「好」或「我知道了」,透過好回應,讓溝通更順暢! 
第七週 
有效說服的溝通技巧-架構篇 
在生活與職場中,溝通情境總是瞬息萬變。不論是3分鐘、5分鐘或會議簡報,唯有掌握理性感性兼聚的演說架構,才能清晰有感的傳遞觀點、提升說服力! 
第八週 
賞心悅目-創造簡報視覺節奏感 
人是視覺的動物,優美流暢的簡報,總能攫取目光!讓我們一起發掘,流暢簡報背後的秘訣吧! 
第九週 
公民論壇參與週 
社大辦公室安排之講座或活動 
第十週 
配音員與主播帶你發現新『聲』命(上) 
一樣是聲音,為什麼主播、主持人聽起來不一樣?如何將情感注入聲音裡?如何將『聲』命力,賦予一個個故事角色?配音經驗豐富的劉智雯老師將帶你一探聲音奧秘、讓每個開口更有『聲』意與『生』意! 
第十一週 
配音員與主播帶你發現新『聲』命(下) 
一樣是聲音,為什麼主播、主持人聽起來不一樣?如何將情感注入聲音裡?如何將『聲』命力,賦予一個個故事角色?配音經驗豐富的劉智雯老師將帶你一探聲音奧秘、讓每個開口更有『聲』意與『生』意! 
第十二週 
你的語言是窗?還是牆?(上) 
為何擁有清晰邏輯、良好口才,溝通過程中仍常耗盡能量、衝突不斷?你說的清楚、對方回的明白,卻收不到彼此真正的溝通點上?雙方真正關注的是什麼? 馬歇爾:不論我們做或者不做某件事,都是為了滿足某種我們內在的需求⋯⋯ 
第十三週 
你的語言是窗?還是牆?(下) 
為何擁有清晰邏輯、良好口才,溝通過程中仍常耗盡能量、衝突不斷?你說的清楚、對方回的明白,卻收不到彼此真正的溝通點上?雙方真正關注的是什麼? 馬歇爾:不論我們做或者不做某件事,都是為了滿足某種我們內在的需求⋯⋯ 
第十四週 
雙贏溝通-調準不同性格的溝通頻率(上) 
在人際溝通與關係中,說服別人的往往不是道理,而是搞定他的感覺;不同的性格有不同的行為與思維模式,現今追求效率的世代,依不同特質的需求,運用適當的溝通模式,既可避免誤觸地雷、也可節省溝通成本,讓溝通更高效、關係更圓融! 
第十五週 
雙贏溝通-調準不同性格的溝通頻率(下) 
在人際溝通與關係中,說服別人的往往不是道理,而是搞定他的感覺;不同的性格有不同的行為與思維模式,現今追求效率的世代,依不同特質的需求,運用適當的溝通模式,既可避免誤觸地雷、也可節省溝通成本,讓溝通更高效、關係更圓融! 
第十六週 
用生命影響生命-說出你的觀點與故事(上) 
不論生活與職場,你有急於分享的好點子嗎?有滿滿感悟的生命故事嗎?你願意分享有價值的資訊嗎?每個人都是最佳的TED講者,Yes we can! 準備好,帶著你的熱誠與故事勇敢上台吧! 
第十七週 
用生命影響生命-說出你的觀點與故事(下) 
不論生活與職場,你有急於分享的好點子嗎?有滿滿感悟的生命故事嗎?你願意分享有價值的資訊嗎?每個人都是最佳的TED講者,Yes we can! 準備好,帶著你的熱誠與故事勇敢上台吧! 
第十八週 
成果展準備週 
回顧、複習與分享本學期結業成果展練習 

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